发布日期:2021-08-14 15:25 浏览次数:次
在拿到属于自己的POS机后,因为不了解一些品牌POS机的相关知识,就会有很多用户会出现一个处处碰壁的倒霉事,就比如说有人在拿到海科融通的POS机时进行刷卡消费时出现了不到账的情况。其实在使用POS机的过程中确实会遇到不到账的情况,有可能是刷卡时间问题,有可能是信号的问题,也有可能是支付公司公司的问题,今天我们一起来罗列一下海科融通刷卡但是钱没到账原因及其解决办法有哪些吧。
1.刷卡时间不对,导致资金不到账
一般POS机都有结算时间的,通常海科融通的正常工作时间都是从早上七点到晚上11点的。如果用户不在这个期间进行一个刷卡的操作,就完全会出现不到账的情况。如果出现了这样的情况,用户也没有必要太过担心,不需要做啥事,只需要等到明天,它自己就会到账了。
2.信号问题导致资金冲正
这个问题就现在而言它是发生的越来越多,当然和原来相比的,不是普遍的现象。他是一种什么问题呢?就是你刷卡的时候,由于POS机使用2G信号导致信息传输失败。这里虽然说支付公司的POS机是已经发起了扣款申请,但是因为中途信号中断,导致钱卡在银行或者银联通道中,出现了不能正常使用的情况。这种情况是需要用户自己马上再刷一些钱,POS机就会自动冲正。如果冲正成功,那么钱就回到银行卡。如果还是不行,那用户就只能等到银行对账的时候,由银行自己来把资金退到用户的信用卡中。
3.使用不当,未进行签名
客户在刷完卡消费后,因为一些原因可能是忘记了签名,这就会导致客户资金不到账,在这种情况下这需要等待第二个工作日到账了。
4.支付公司通道出问题导致的不到账
这种情况一般是很少情况发生的,但是北京海科融通的支付通道就是总会出现这样的一个情况。对于这样,用户是不需要解决的,只需要静静等待就可以,等支付公司恢复正常后,款项会慢慢地发放出去。
拉卡拉POS机没必要经常更换,POS机一般可以使用很久的,主要跟零件寿命有关系,和品牌没有关系的。只要平时正确使用,就不会出现问题的。使用过程中要小心,还要保养好。长时间不用就要机器关掉,避免在温度过高温或过低的情况下使用,否则会损坏机器。 一、拉卡拉pos机怎么保养 1、开机方式要正确,不要一...